Outsmart for SuperOffice

Om al je communicatie tussen klant, servicemonteurs, planning en klantcontactcenter centraal te houden, bieden wij een koppeling tussen SuperOffice Service en de OutSmart werkbonnen app. Nadat je het verzoek in SuperOffice Customer Service hebt aan gemaakt kan je eenvoudig vanuit dit verzoek een werkbon in OutSmart plannen. De service monteur ziet deze werkbon in zijn app, voert deze werkzaamheden uit en voltooit de werkbon. Na controle van deze werkbon in OutSmart, kan je de goedgekeurde werkbon automatische verwerken naar SuperOffice. Jouw klantcontactcenter krijgt een notificatie van deze goedgekeurde werkbon en kan deze doorsturen naar de klant. Op deze manier houd je de communicatie centraal en deze voor iedereen in het bedrijf inzichtelijk. 

Korte introductie

Voordelen

Geen dubbele invoer

Klant- en -verzoekgegevens worden automatisch aangemaakt met de werkbon in OutSmart

Centrale registratie

Binnenkomende verzoeken worden centraal geregistreerd en kunnen indien nodig omgezet worden in OutSmart werkbonnen.

Tijdsbesparing

Uitgevoerde OutSmart werkbonnen direct inzichtelijk in SuperOffice Service.

Prijzen en voorwaarden:
-De prijs bedraagt €0,50 per werkbon, met een minimum van €50,- per maand. (excl. BTW)
-De contractperiode bedraagt 12 maanden
-Onderhoud en updates zijn inbegrepen
-Voor ondersteuning t.b.v. het inrichten van het product bieden wij consultancy diensten. 
-Outsmart for SuperOffice is beschikbaar vanaf SuperOffice versie 8.5
-Outsmart for SuperOffice is beschikbaar voor SuperOffice online, on-premise en private cloud

Wij gebruiken cookies om uw bezoek te analyseren en optimaal te informeren. Tevens gebruikt onze website cookies om bezoekerstatistieken te meten via Google Analytics. Lees onze privacy voorwaarden.